О вокзале
Как проехать
Расписание
Вокзал Горячий Ключ
353290, Краснодарский край, г. Горячий Ключ, Привокзальная пл,1
Телефоны
- Единая справочная
8 (800) 775-00-00 - Центр содействия мобильности:
8 (800) 775-00-00 доб. 1
Сервисы
-
Информационно-справочные услуги
На вокзальном комплексе предоставляются следующие виды справок:
Устная справка - бесплатно
Письменная справка - 50,00 руб.
Справка о стоимости проезда для организаций (письменная) - 100,00 руб.
Объявление по громкоговорящей связи - 100,00 руб.
-
Услуги по хранению ручной клади и багажа
Стоимость услуг камер хранения:
Хранение 1 места ручной клади -200,00 руб.в сутки;
Хранение 1 места крупногобаритного багажа -200,00 руб./сут
(первые сутки), 200,00 руб.за каждые последующие сутки;
штраф за утерю жетона - 200,00 руб.,
хранение забытых вещей (До 30 календарных суток с одноразовой
платой в размере одних календарных суток) - 200,00 руб.
хранение невостребованных вещей (за сутки)- 200,00 руб.
- Санитарно-гигиенические услуги Посещение санитарно-гигиенических комнат - бесплатно
- Банкоматы ВТБ-24
- Зона отдыха для пассажиров Зал ожидания находится на 1 этаже вокзала
- Услуги оказания помощи и сопровождения маломобильным пассажирам
- Прием-отправка грузобагажа на особых условиях (малые почтовые отправления)
Адрес
353290, Краснодарский край, г. Горячий Ключ, Привокзальная пл,1
Время работы
КруглосуточноДоступность
Фотографии
Доступность элементов: | ||||
Парковки
Парковки
Оценка доступности:
Парковка размещена на расстоянии 10м.от входа в здание вокзала.
Места для стоянки автотранспортных средств инвалидов обозначены дорожной разметкой.
Частично доступно 87.5%
|
||||
Привокзальная площадь
Привокзальная площадь
Оценка доступности:
Обеспечена достаточная ширина проходов на путях движения
маломобильных пассажиров, имеется пространство для разворота кресла-коляски.
Частично доступно 87.5%
|
||||
Входные группы
Входные группы
Оценка доступности:
Вход в здание вокзала со стороны города оборудован пандусом, вход со стороны платформы не имеет вертикальных препятствий.
Ширина дверных проемов не менее 0,9м.
Частично доступно 87.5%
|
||||
Пути движения
Пути движения
Оценка доступности:
Обеспечена достаточная ширина проходов на путях движения маломобильных пассажиров, имеется пространство для разворота кресла-коляски.
Кнопка вызова персонала размещена при входе в здание вокзала.
Частично доступно 87.5%
|
||||
Туалетные комнаты
Туалетные комнаты
Оценка доступности:
В здании перронного туалета санузел для маломобильных пассажиров не адаптирован.
Частично доступно 50%
|
||||
Залы ожидания
Залы ожидания
Оценка доступности:
Имеется выделенная зона ожидания для маломобильных пассажиров, обозначенная знаком доступности.
Частично доступно 75%
|
||||
Кассы
Кассы
Оценка доступности:
Адаптированные кассы с пониженным прилавком и индукционными системами для людей с нарушениями слуха отсутствуют. Кассы оборудованы переговорными устройствами "пассажир-кассир".
Частично доступно 50%
|
||||
Камеры хранения
Камеры хранения
Оценка доступности:
Имеются камеры хранения с обслуживанием дежурным персоналом.
Частично доступно 87.5%
|
||||
Платформы
Платформы
Оценка доступности:
На выходе к платформам имеется доступный проход для пассажиров на креслах - колясках.
Проход на 2,3 пассажирские платформы осуществляется по пешеходному мосту (не оборудован подъемными устройствами).
На платформах границы опасной зоны обозначены сигнальной полосой.
Предусмотрено дублирование визуальной информации речевой (звуковой).
Частично доступно 62.5%
|
||||
Коммерческие помещения
Коммерческие помещения
Оценка доступности:
Частично доступны для маломобильных пассажиров.
Частично доступно 50%
|
||||
Информация и навигация
Информация и навигация
Оценка доступности:
Имеется визуальная информация и навигация.
Информирование пассажиров по громкоговорящей связи.
Тактильные средства навигации для людей с нарушениями зрения отсутствуют.
Организовано сопровождение маломобильных пассажиров на вокзале по предварительной заявке или при личном обращении к работникам вокзала.
Частично доступно 75%
|
||||
Средства транспортировки
Средства транспортировки
Оценка доступности:
Для транспортировки по вокзальному комплексу имеется кресло-коляска, предоставляется при обращении к дежурному персоналу вокзала. Для посадки/высадки с низкой платформы в поезд имеется вертикальная подъемная платформа.
Доступно 100%
|
Оформить заявку на оказание услуг помощи и сопровождения можно круглосуточно без выходных дней по бесплатному федеральному номеру Центра содействия мобильности ОАО "РЖД" 8(800)775-00-00 (доб. 1).
С подробной информацией можно ознакомиться по ссылке
Перечень вокзалов, задействованных в работе ЦСМ РЖД, постоянно расширяется, за уточнением обращайтесь к оператору по указанному телефону.