Вокзал Горячий Ключ

353290, Краснодарский край, г. Горячий Ключ, Привокзальная пл,1

Телефоны

Единая справочная
8 (800) 775-00-00
Центр содействия мобильности:
8 (800) 775-00-00 доб. 1

Сервисы

Информационно-справочные услуги На вокзальном комплексе предоставляются следующие виды справок:
Устная справка - бесплатно
Письменная справка - 50,00 руб.
Справка о стоимости проезда для организаций (письменная) - 110,00 руб.
Объявление по громкоговорящей связи - 110,00 руб.
Услуги по хранению ручной клади и багажа Стоимость услуг камер хранения:
Хранение 1 места ручной клади -200,00 руб.в сутки;
Хранение 1 места крупногобаритного багажа -200,00 руб./сут
(первые сутки), 200,00 руб.за каждые последующие сутки;
штраф за утерю жетона - 200,00 руб.,
хранение забытых вещей (До 30 календарных суток с одноразовой
платой в размере одних календарных суток) - 200,00 руб.
хранение невостребованных вещей (за сутки)- 200,00 руб.
Санитарно-гигиенические услуги Посещение санитарно-гигиенических комнат - бесплатно
Розыск утерянного хранение забытых вещей (До 30 календарных суток с одноразовой
платой в размере одних календарных суток) - 200,00 руб.
График работы: круглосуточно
тел.: 8 938-544-67-83

Банкоматы ВТБ-24
Зона отдыха для пассажиров Зал ожидания находится на 1 этаже вокзала
Услуги оказания помощи и сопровождения маломобильным пассажирам
Прием-отправка грузобагажа на особых условиях (малые почтовые отправления) Режим работы: Круглосуточно.
Помещение дежурного помощника начальника вокзала.
Прием и выдача грузобагажа.
тел.: 950-264-13-34

Адрес

353290, Краснодарский край, г. Горячий Ключ, Привокзальная пл,1

Время работы

Круглосуточно

Доступность

Фотографии


Доступность элементов:
Парковки Парковки Оценка доступности: Частично доступно 87.5% Парковка размещена на расстоянии 10м.от входа в здание вокзала. Места для стоянки автотранспортных средств инвалидов обозначены дорожной разметкой.
Привокзальная площадь Привокзальная площадь Оценка доступности: Частично доступно 87.5% Обеспечена достаточная ширина проходов на путях движения маломобильных пассажиров, имеется пространство для разворота кресла-коляски.
Входные группы Входные группы Оценка доступности: Частично доступно 87.5% Вход в здание вокзала со стороны города оборудован пандусом, вход со стороны платформы не имеет вертикальных препятствий. Ширина дверных проемов не менее 0,9м.
Пути движения Пути движения Оценка доступности: Частично доступно 87.5% Обеспечена достаточная ширина проходов на путях движения маломобильных пассажиров, имеется пространство для разворота кресла-коляски. Кнопка вызова персонала размещена при входе в здание вокзала.
Туалетные комнаты Туалетные комнаты Оценка доступности: Частично доступно 50% В здании перронного туалета санузел для маломобильных пассажиров не адаптирован.
Залы ожидания Залы ожидания Оценка доступности: Частично доступно 75% Имеется выделенная зона ожидания для маломобильных пассажиров, обозначенная знаком доступности.
Кассы Кассы Оценка доступности: Частично доступно 50% Адаптированные кассы с пониженным прилавком и индукционными системами для людей с нарушениями слуха отсутствуют. Кассы оборудованы переговорными устройствами "пассажир-кассир".
Камеры хранения Камеры хранения Оценка доступности: Частично доступно 87.5% Имеются камеры хранения с обслуживанием дежурным персоналом.
Платформы Платформы Оценка доступности: Частично доступно 62.5% На выходе к платформам имеется доступный проход для пассажиров на креслах - колясках. Проход на 2,3 пассажирские платформы осуществляется по пешеходному мосту (не оборудован подъемными устройствами). На платформах границы опасной зоны обозначены сигнальной полосой. Предусмотрено дублирование визуальной информации речевой (звуковой).
Коммерческие помещения Коммерческие помещения Оценка доступности: Частично доступно 50% Частично доступны для маломобильных пассажиров.
Информация и навигация Информация и навигация Оценка доступности: Частично доступно 75% Имеется визуальная информация и навигация. Информирование пассажиров по громкоговорящей связи. Тактильные средства навигации для людей с нарушениями зрения отсутствуют. Организовано сопровождение маломобильных пассажиров на вокзале по предварительной заявке или при личном обращении к работникам вокзала.
Средства транспортировки Средства транспортировки Оценка доступности: Доступно 100% Для транспортировки по вокзальному комплексу имеется кресло-коляска, предоставляется при обращении к дежурному персоналу вокзала. Для посадки/высадки с низкой платформы в поезд имеется вертикальная подъемная платформа.

Оформить заявку на оказание услуг помощи и сопровождения можно круглосуточно без выходных дней по бесплатному федеральному номеру Центра содействия мобильности ОАО "РЖД" 8(800)775-00-00 (доб. 1).
С подробной информацией можно ознакомиться по ссылке

Перечень вокзалов, задействованных в работе ЦСМ РЖД, постоянно расширяется, за уточнением обращайтесь к оператору по указанному телефону.